Ótimo sistema de comunicação para sua empresa, a central Impacta 220 possui placa VoIP¹ que reduz os custos de telefonia, permitindo ao usuário fazer ligações telefônicas pela internet através do protocolo IP, além de ligar dois ambientes, como se a matriz e a filial fizessem parte de um ramal interno. ¹Acessório




A Impacta 220 possibilita o uso de diversas mesas operadoras ao mesmo tempo, com música de espera e bilhetagem para chamadas internas e externas.
Características:
Discagem direta a ramal²
Linha executiva
Duplo Entroncamento E1² (R2/RSDI)
Programação via web²
Siga-me externo
Correio de voz¹²
Conferência
Identificador de chamadas DTMF/FSK incorporado
Chamada de emergência
Monitoração de ambiente
Música de espera (duas fontes externas e uma interna configuráveis)
Porteiro eletrônico²
Intercalação
Estacionamento de chamadas
Programação via PC pela serial (RS 232), USB ou via Ethernet²
Pêndulo
Plano de numeração flexível
Solução para aplicações hoteleiras
Busca Pessoa²
Acionamento externo²
Grupo toque múltiplo
Transferência
Consulta
Hora certa
Despertador
Desvio de chamadas
Não perturbe
Hotline (interna e externa)
Senha para os ramais
Cadeado
Bloqueio de ligações locais, DDD, DDI e celular
Bloqueio de ligações a cobrar
Acesso às facilidades CPA
Bilhetagem
Ramal fax
Atendimento automático (DISA) incorporado
Captura
Agenda coletiva
Agenda individual
Siga-me
Soluções CTI (CSTA)¹²
Rechamada à última ligação dirigida ao seu ramal (pega-trote)
Rechamada interna
Rechamada externa
Chefe-secretária
Serviço noturno
Grupos de ramais
Retenção de chamadas
Ramal econômico
Rota de menor custo¹
Seleção automática de linhas
Interface Ethernet²
Ligações telefônicas IP (VoIP)²
Interface modem¹²
Código de conta
Tarifação²
Configuração mínima: 02 troncos analógicos e 12 ramais (analógicos e/ou digitais)
Configuração máxima: primeira opção - 60 troncos digitais, 08 troncos analógicos, 128 ramais (analógicos e/ou digitais)³ e até 03 acessórios opcionais (01 placa Base de Acessórios contendo 03 dos seguintes acessórios: Ethernet², Correio de Voz¹² e Placa de Comandos (interface de porteiro/sensor de alarme/atuação externa), Modem¹² ou VoIP²). Segunda opção - 60 troncos digitais e 160 ramais (analógicos e/ou digitais)³
¹Consulte disponibilidade com nosso canal comercial
²Acessório
³No máximo 40/48* ramais digitais
* TI 2165

Especificações Técnicas

Modularidade ramais digitais
16
Modularidade ramais mistos
4 digitais + 12 analógicos
Modularidade linhas analógicas
8
Peso
7,9 Kg
Alimentação
entrada AC: de 90 Vac a 240 Vac - 50 ou 60 Hz Full Range; alimentação dos ramais: -36 Vdc e frequência de campainha em 25 Hz
Modularidade ramais analógicos
16
Dimensões
491 x 378 x 167 mm
Identificador de chamadas
identificador DTMK/FSK para todas as linhas
Proteção elétrica
nos troncos, ramais e na alimentação AC contra transientes e oscilações na rede
DISA
atendedor com 16 canais
Alcance das linhas
troncos: 2000 Ohms; ramais: 1100 Ohms (incluindo o telefone)
Quantidade de TIs
40/48* (* TI 2165)
Numeração dos ramais
de 200 a 327 (128 ramais) ou programável para qualquer número
Relógio de tempo real
mantém o horário correto para serviços de despertador, hora certa, bilhetagem e tarifação, mesmo na falta de energia
Sinalização
troncos analógicos: decádica ou multi-freqüencial; troncos digitais E1: E+M pulsada, E+M contínua, R2 digital e RDSI (ISDN)
Na falta de energia
linhas 1, 9 e 17 acopladas automaticamente aos ramais 215, 231 e 247 respectivamente
Potência máxima
150 W
Proteção de programação
uso de memória flash